ログインできない場合
ブラウザが対応していますか?
最新版の Chrome / Safari / Edge / Firefox をご利用ください。
接続方法の確認
スマホ内蔵のパスキー:画面ロック(指紋/顔/PIN)を有効に。
日時がずれていませんか?
端末の日時が大きくずれていると失敗します。
シークレット/プライベートモードではありませんか?
正常に動作しないことがあります。
パスワードを使用して認証したい!
昨今、アカウントの乗っ取りなど、パスワードが原因の事件が後を絶ちませんので、パスワード不要なログイン機能のみをご提供させて頂いております。
「操作がタイムアウトしました」や何も起きない
ページを更新 → もう一度サインイン → 生体認証ダイアログが出たらすぐ応答。
「このアカウントのパスキーが見つかりません」
新規登録が出来てない可能性があります。新規登録をしてみて下さい。
新規登録が出来ない?
一度はお店でお遊び頂いたお客様で、電話番号をお店で登録して頂いている必要がございます。
来店してお店で遊んだけど、新規登録が出来ない?
新規登録できる電話番号の情報反映に時間がかかりますので、来店当日は新規登録が出来ませんので、時間をあけて後日、新規登録をしてみて下さい。
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